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이용 및 유의사항

HOME 가든스테이 이용안내 이용 및 유의사항

예약 시 유의사항

※ 가든스테이 예약은 온라인 홈페이지로 이루어집니다.
※ 단, 에코힐링센터 30인 이상의 단체의 경우 60일 전 전화상담 후 사전예약 가능

  • 미성년자는 보호자의 동의가 없으면 입실할 수 없습니다.
  • 예약 접수 후 익일 15시까지 이용요금 전액을 입금해야 되며 입금을 하지 않으면 예약이 취소됩니다.
  • 입금계좌(우체국 311217-01-000102 예금주 : 천리포수목원)
  • 예약자와 다르게 입금될 경우 확인이 되지 않습니다.
  • 추가인원이 가능한 객실의 경우 13세 미만의 어린이 제외한 1인 20,000원의 추가요금이 발생됩니다.
  • 취소, 환불은 전화로만 가능합니다.(09시부터 17시까지)
  • 환불 관련 아래와 같이 수수료를 공제하오니 예약 시 신중히 결정하시기 바랍니다.
7일전 5일전 2일전 1일전 또는 당일
100% 환불 70% 환불 50% 환불 20% 환불

※ 본 내용은 향후 수목원의 사정에 의해 변경될 수 있습니다.

이용 안내

  • 입실시간은 오후 3시부터 6시까지이며 퇴실은 오전 11시 이전입니다.
  • 가든하우스 및 에코힐링센터 가든스테이 이용객은 밀러가든 입장료가 무료입니다.
  • 입실 시 에코힐링센터(구, 생태교육관) 1층 안내데스크에서 열쇠 및 출입증 등을 받고 안내받으시면 됩니다.
  • 예약인원 초과 시 입실이 제한됩니다.
  • 시설물이나 기타용품을 파손하였을 경우에는 실비로 변상하여야 하며 파손 시 안내데스크에 연락주시기 바랍니다.
  • 쓰레기는 가급적 종류별로(일반쓰레기, 음식물쓰레기) 분리하여 봉투에 담아 현관에 놓아주시기 바랍니다.
  • 화재에 취약한 건물로 특별한 불조심이 필요합니다.(금연건물)
  • 퇴실 시 모든 전등을 소등하시고 에어컨을 반드시 꺼주시기 바랍니다.
  • 비치된 침구는 평형별 규정 인원에 의한 것으로 추가로 제공되지 않습니다.
  • 불꽃놀이, 공놀이 및 외부 취사행위(숯불구이 등)를 금하며, 애완동물과 동반입실이 불가합니다.
  • 환경오염을 최소화하기위하여 비누, 치약, 수건만 제공됩니다.
  • 조용한 휴식을 위하여 무분별한 오락, 음주 및 고성방가를 자제해주십시오.
  • 범죄예방 및 시설물 안전을 위하여 수목원 내, 에코힐링센터에서 CCTV를 설치하여 촬영하고 있습니다.
  • 타인 및 수목원에 피해가 되는 행위 시 강제퇴실 조치됩니다.
  • 오후 6시 이후 입실 시 안내데스크에 연락바랍니다(041-672-9985)

담당자 : 고객관리부 이충열 / 연락처 : 041-672-9985